-
01.Процесс установки оборудования
< >
02. Процесс отладки и обслуживания оборудования
< >
03. Процесс обработки исключений и отказов оборудования
< >
04. Процесс восстановления и замены отказа оборудования
Инженер проведет тщательное обследование на месте, чтобы предоставить клиенту комплексный план установки.
Инженер установит и отладит экран дисплея, а затем проведет совместную оценку с клиентом для обеспечения желаемых результатов.
Мы обеспечиваем обучение пользователей и оперативную техническую поддержку установленного оборудования, чтобы обеспечить его надлежащее использование и решить любые технические проблемы, которые могут возникнуть.
Связаться с продавцом напрямую
Ответ на запрос в течение 1 часа и передача в отдел послепродажного обслуживания
Договоритесь с инженерами в течение 2 часов
Организуйте онлайн-поддержку для решения проблемы
Связаться с продавцом напрямую
Ответ на запрос в течение 1 часа и передача в отдел послепродажного обслуживания
Организуйте внутренний анализ и предоставьте предварительные результаты анализа и временные решения в течение 4 часов
Предоставьте 8D сообщить в течение 2 рабочих дней по причине, вызванной проблемами с сырьем и производственным процессом
Организуйте бесплатную доставку, ремонт или обслуживание на месте в зависимости от ситуации в рамках гарантии
Связаться с продавцом напрямую
Предоставление обратной связи о проблемах с качеством продукции
Анализ коэффициента отказов продукта на соответствие стандартам возврата и замены
Если да, то продавец свяжется с ним по конкретным вопросам возврата и замены до 8D Отчет в течение 1 рабочего дня